Ser muchos importa en la red. Por un lado le da valor a las plataformas Web 2.0, que sin usuarios son un saco vacío, y por el otro porque el espíritu de cuerpo que alcanzan las audiencias virtuales genera unas dinámicas de creación que multiplican la creatividad y el conocimiento. Ser muchos, sentirse muchos, es un fenómeno que importa en las plazas públicas donde se protesta y también en las redes donde se comparte.

Piense en las razones que lo llevaron a tener Facebook y seguir usándolo hoy: allí están mis amigos, por lo tanto debo estar ahí. Quien se haya desilusionado de su uso es porque no consiguió un grupo de referencia que le haya disparado las ganas de regresar una y otra vez, como un enjambre. En palabras más sencillas: si su Facebook o su Twitter le resultan aburridos es porque sigue a gente aburrida, los demás la estamos pasando muy bien así que es mejor buscar amigos nuevos.

Alguien se comió el cuento de las guerrillas comunicacionales y le armó alguna al gobernador de Anzoátegui, Tarek William Saab, para defenderlo en redes sociales. No hay prueba que demuestre la conexión entre quienes activan al grupo de choque y la gobernación, pero lo cierto es que si usted hace algún comentario en Twitter, le lloverán insultos, casi todos repetidos, de cuentas hechas con ese fin.

Esta semana le ocurrió al botánico Carlos Peláez @capelaez, tras comentar una foto que muestra el cambio físico del gobernador; pero también le ocurrió a una reconocida escritora pro-gobierno, Carola Chávez @tongorocho. Hace algunas semanas, durante una alocución presidencial, la escritora twitteó en forma de pregunta humorística si el mandatario regional tenía acaso unos implantes PIP en el rostro. El ataque se inició de inmediato en su contra, muy a pesar de su posición política. La jauría de agresores y replicadores no discrimina.

Crédito: Luis Carlos Díaz. Foro Social Mundial 2009

Ha pasado apenas la primera semana desde que la oposición venezolana liquidara por consenso la frase: “no tienen una cara que la represente ni un proyecto-país que los aglutine”. Sin embargo la campaña sacó los colmillos. Nos preparamos para vivir el año más interesante en la historia política contemporánea. Será una montaña rusa. En una semana los jugadores han mostrado sus cartas, las amenazas de confrontación están en la mesa, se asomó la artillería jurídica, burocrática y represiva a la mano, y las partes asumen posiciones para un ajedrez en terreno accidentado.

Como hemos visto, la campaña se decanta entre una polarización conflictiva y una ruptura de un modelo agresivo de imponer las cosas por otro que se desentienda del lenguaje de la violencia mientras teje una nueva forma de crear acuerdos sociales. Sin embargo la comunicación y la información no son solamente un campo de juegos, son también los lubricantes y misiles de muchos procesos que se desarrollarán en los meses restantes hasta las elecciones.

En palabras del camarada Chomsky:
“La manipulación y la utilización sectaria de la información deforman la opinión pública y anulan la capacidad del ciudadano para decidir libre y responsablemente. Si la información y la propaganda resultan armas de gran eficacia en manos de regímenes totalitarios, no dejan de serlo en los sistemas democráticos; y quien domina la información, domina en cierta forma la cultura, la ideología y, por tanto, controla también en gran medida a la sociedad”.

Si usted se detuvo por las atractivas fotos de las chicas que acompañan este texto, la primera parte de la misión está hecha. Si la foto engancha, alguna parte del texto quizás lo haga también. Está comprobado que las fotos de perfil más atractivas tienen más posibilidades de ganar seguidores en cualquier red social. La táctica es sencilla: se crean perfiles falsos que ganen seguidores en twitter (por lo tanto comunidad y legitimidad) y éstos multiplican y llenan la red de contenidos favorables a una causa.

Algunos de estos perfiles se pusieron de manifiesto esta semana de descenso informativo por el reposo presidencial. El cuento es así, y ocurrió en Twitter, que es como un flato en un chinchorro: es veloz e importa poco aunque algunos volteen.

A principios de semana, por esos juegos que se arman constantemente en Twitter para que la gente sume frases en torno a una idea, surgió la etiqueta #TresPalabrasquetejoden. Así la gente sumó: “No hay luz”, “Mañana hay examen”, “Esta noche no”, “Te lo dije”…
Cuando una palabra es muy popular en Twitter entra en un Top10 regional en la barra derecha de la plataforma. Hay gente que cree que eso es importante, y puede serlo, pero no siempre.

En algún momento alguien puso sus tres palabras: “Hugo Chávez Frías”, y fueron tan repetidas que se posicionaron tanto como el #TresPalabrasquetejoden. Se habrá visto la popularidad del nombre presidencial, pero al hacer clic quedaba claro que estaba asociado a un mensaje negativo. La respuesta a esa afrenta pudo darse al día siguiente, cuando el anuncio de reposo hizo que algunos altos voceros gubernamentales llamaran a sus seguidores a colocar la etiqueta #PalanteComandante en sus mensajes.
Cuando hay consenso en los grupos, escalar en ese Top10 es sumamente sencillo, por eso los medios oficiales se pagaron y se dieron el vuelto: promocionaban la etiqueta y luego se vanagloriaban de la popularidad de la misma.