El tema fue tratado en el reciente congreso de periodismo científico celebrado en la UCAB, en el que la profesora Acianela Montes de Oca abrió la cancha para que ponentes de 8 países hablaran de divulgación científica. Justamente en el foro sobre desintermediación se planteó una duda: ¿Son necesarios los periodistas cuando los ciudadanos pueden acceder directamente a las fuentes de información?

La web es tan generosa que reparte incertidumbres para todos. Efectivamente los buscadores como Google y Bing, en su búsqueda por perfeccionar el algoritmo que le brinde a cada usuario la respuesta más acorde a sus necesidades, incluye entre sus criterios el contexto geográfico de la persona y su historial de búsqueda. En ese ajuste puede también construir burbujas que cierran los horizontes de la gente.

Mientras algunos periodistas esperan a que en las versiones web de sus medios se haga una pestaña a su sección especializada, la verdadera batalla se da en el posicionamiento de su información en los buscadores, a un clic del usuario. Es por eso que una de muchas medidas a tomar es el juego del SEO (Ingeniería de optimización de búsquedas), para llegar directo a los ojos de los lectores perdidos. La prensa será fundamental para eso.

Más: Guía para comunicar sobre ciencia

La Web 2.0, en esencia, es una conversación pública en una plaza caótica y deliciosamente dispersa donde interactuamos constantemente y gozamos de un efecto que apenas conocimos hace pocas décadas con el teléfono celular: el fin de la ubicación geográfica. Uno no está en un sitio sino que está ubicable en un número de teléfono, o en el registro de sus estelas de contenidos en espacios digitales. Esa es la clave del crecimiento acelerado de la infociudadanía: existimos en otro plano sin dejar de ser nosotros mismos.

Sin embargo todas estas nuevas plataformas fueron pensadas para la interacción entre pares, entre usuarios. Los medios y los periodistas llegaron algo después. Por eso el tono que utilizan a veces para pontificar sobre redes sociales luce como el relato del conquistador que dice descubrir unas tierras donde ya había gente haciendo vida. Luego a eso le suman otro discurso: el civilizatorio, según el cual no puede haber espacios sin reglas y por eso intentan permear las suyas. No es gratuito que muchos medios ofrecieran espacios de “reporterismo ciudadano” con el cual buscaban atajar la espontaneidad de las redes. En la actualidad pocos han funcionado.

Pero los medios de comunicación están compuesto por profesionales de la información que también tienen presencia digital. Por un lado son personas con los mismos derechos que los demás para abrir su tenderete digital, mientras por el otro se sienten en un campo minado donde los límites no están claros. Es decir: los periodistas no escapan a este juego y se encuentran en una coyuntura ética, deontológica y profesional cuya discusión no está acabada. Al ser la “información” la materia de trabajo cotidiano que moldean con facilidad y con la que tienen contacto privilegiado, su difusión tiene nuevas normas en Internet.

Las grandes cadenas informativas han ido desarrollando manuales, códigos de conducta y lineamientos de uso de redes sociales para sus periodistas.

• Associated Press y Reuter, dos modelos de uso de redes sociales como Twitter, Facebook o la Wikipedia
• La AFP fija las reglas de participación de sus periodistas en las redes sociales
• BBC actualiza una guía de uso de los medios sociales para sus periodistas
• ¿Cómo verificar la información de Twitter?

Se hace para controlar la fuga de información y no perder el valor de la exclusividad en la cobertura y tratamiento de temas de interés social. Por otra parte, porque la imagen del medio, que antes estaba sostenida por su producto impreso o audiovisual, ahora se ve potenciada por la imagen que de si mismos plasman sus firmas en cada una de sus cuentas digitales. Las audiencias asocian al periodista con el medio para el que trabajan y pudiesen asumirlo como lo mismo.

Es posible entender eso como una gran fortaleza que multiplica la influencia del medio a cada una de las comunidades de seguidores y contactos de sus trabajadores, pero en paralelo hace más vulnerable el control de su discurso, se difuminan los límites entre el medio y la cuenta personal de su trabajador, y replantea las reglas del juego.

En cursos para periodistas que hemos ofrecido para medios de comunicación y universidades, hemos podido comparar estos “códigos de conducta” en redes sociales de la AP, AFP, BBC, The New York Times, Huffington Post y Reuters. Seguimos en deuda con medios latinoamericanos que puedan brindar una perspectiva más ajustada a nuestro contexto. Y si hay algo común entre estas empresas es que el periodista debe seguir siendo leal al medio para el que produce informaciones. Si es el medio el que le paga por sus exclusivas, sostiene su plataforma de trabajo y le granjea los contactos, entonces la información debe llegar a ellos antes que un tweet.

Claro que esa regla se puede flexibilizar si el medio gana cuando su periodista está narrando en vivo un acontecimiento. Recientemente premiaron en Ecuador, por ejemplo, a Susana Morán por haber narrado tweet a tweet la revuelta policial contra el presidente Rafael Correa el año pasado.

Sin embargo tampoco se puede desdeñar que algunos medios intentan que sus periodistas les hagan ganar tráfico a sus noticias desde sus cuentas personales. Para que no luzca como explotación, es necesaria una comunión entre el medio y su trabajador, amén de algún incentivo en su contrato.

The New York Times jugó inteligentemente con Nicholas Kristof, quien ha ganado 2 de los 106 Pulitzer que tiene el diario. No es poca cosa: @NickKristof supera el millón cien mil seguidores, así que al medio le interesa su capacidad de influir en los lectores. Por eso le prepararon una página especial en su web y además sirve como inspirador de las camadas más jóvenes de periodistas que aún desconfían de la red.

Si se viese esta coyuntura como una oportunidad para incentivar una mejor comunicación entre los periodistas y sus audiencias digitales activas, en las que se logran colaboraciones, el resultado es muy poderoso. Jeff Jarvis tiene rato hablando de esos y otros modelos. Si más bien se entiende desde una óptica de control y autocensura de los periodistas, seguiremos viendo gente que mantiene cuentas paralelas, intenta esconderse en espacios privados y al final tendrá menos filiación con el medio. Este asunto no se resuelve con cuentas privadas, candaditos y seudónimos.

Los manuales, además de la lealtad, hablan de moderar las opiniones sobre los temas y los personajes sobre los que se informa, e incluyen la neutralidad de acción en los contactos públicos de sus periodistas. Así se reduciría el ruido del periodista-militante que siempre deja de ser periodista.

Finalmente, las aprehensiones de los medios deben cuidarse de cercenar el derecho que tiene su periodista a convertirse en una marca propia. La evolución del periodista como marca es inevitable. Si trabaja con calidad, se diferencia del resto y además construye su propia identidad, poco a poco deja de ser un señor casado (“Fulano del diario tal”) y es el medio quien ganar por tenerlo entre sus filas. El problema es que en un mercado laboral de tanta incertidumbre, ese valor agregado del periodista a veces es subestimado en su propia redacción, lo que hace que puedan caer ofertas más jugosas de otros medios. No es una mala noticia para los que quieran mejorar su salario.

Libros para descargar:

Ética en Periodismo Web
No se vale decir que la vieja ética sirve para cualquier plataforma nueva que surja. Obviamente hay retos novedosos y espacios donde el periodismo, en principio, no pone las reglas. Por eso este “Conjunto de guías éticas para hacer periodismo web”, recogido por el Knight Center de la Universidad de Texas resulta imprescindibles.

Prácticas de Social Media
Es un complemento al anterior y también fue traducido por el colombiano Guillermo Franco. “Las 10 mejores prácticas para medios sociales” es un texto elaborado por James Hohmann, del comité de ética y valores de la Asociación Americana de Editores de Diarios (ASNE)

Hubo un tiempo en el que los blogs recibían comentarios y los periódicos digitales no.

Entre 2003 y 2004 especialistas de la talla de J. D. Lasica y Dan Gillmor adelantaron un par de trabajos con títulos y tesis similares. Lasica editó “Nosotros, el medios: cómo las audiencias están modelando el futuro de las noticias y la información”. En él se decía que los nuevos medios debían incorporar lógicas de trabajo que le dieran un mayor protagonismo a sus lectores, porque siempre sabían más que ellos. Gillmor publicó “We the media”, mientras renunciaba a su oficio de reportero en el San José Mercury News y se convertía en un evangelista de la independencia de los periodistas 2.0, que armados de su propio medio digital podrían hacer un trabajo más personal y cercano a la gente en la cobertura informativa. Eran años de apuestas por lo que recién despertaba. Hoy sirven de guía a los medios que un poco más tarde se incorporan a las nuevas lógicas digitales.

Volviendo a los blogs: resulta que cualquier persona podía generar contenidos y recibir de inmediato respuestas de su trabajo, por un grupo de lectores-cómplices que empezaban a asumir el rol de audiencias activas. Los medios veían esto y titulaban en esos años “La revolución de los blogs”, “El big bang blog”, viéndolo de lejos pero sin incorporarse. No sabían conversar con la audiencia. Ignoraban el valor agregado del comentario.

Pasaron los años y el peso de la innovación llegó a los medios tradicionales: sus páginas web adoptaron un modelo vertical, cronológico, en el que de forma tímida se fueron incorporando contenidos multimedia y se abrieron posibilidades de comentarios. Los medios se volvieron un poco como los blogs y empezaron a usar etiquetas, titulación para buscadores y, más recientemente, conexión con las redes sociales. Lo que se hacía por estética o moda se convirtió en un estándar, pero sobre los comentarios y sus riesgos sigue existiendo temor.

La sombra de la participación

El primer “medio” digital venezolano que aprovechó el poder de los comentarios, porque se construía con ellos, fue Noticiero Digital, a mediados de la década pasada. Las comillas se deben a que en realidad era y sigue siendo en realidad un foro, con usuarios registrados y curaduría en portada para escoger lo más importante. Funcionaba como gran agregador de noticias y opinión de otros medios y fue el espacio informativo con más visitas en el país por su posibilidad de comentar.

Hace un par de semana escribimos sobre el “swarming”, el poder de enjambre que tienen las audiencias en Internet. Es lo que ocurría con ND y pasa hoy con algunos medios. El usuario deja un comentario que es parte de un hilo de conversación, y por lo tanto volverá a entrar una y otra vez a la misma noticia para ver qué le han respondido o cómo se desarrolla la discusión. Significa más visitas a la misma página y más permanencia en ella.

Por otra parte, el foro, aunque es una estructura vieja en la web, permite que cada usuario tenga una cuenta personal con una identidad y un registro de los comentarios que ha hecho. Significa antigüedad y reputación, así la cuenta sea de un seudónimo y sirva para insultar.

Otros medios digitales no tenían la misma configuración para comentarios y al abrirlos se encontraron con un problema: no tenían capacidad para moderar tantos mensajes. Los medios tradicionales querían conservar el tono de la conversa evitando malas palabras, insultos entre comentaristas y anotaciones extremas en contra del protagonista de la noticia. Eso significó crear nuevas responsabilidades para los encargados de la web. Pero las soluciones “a mano” en el mundo digital a veces no alcanzan.

En Venezuela se sumó otra particularidad, y es una mal redactada Ley de Responsabilidad Social que incluyó a los medios electrónicos de manera forzada y que tras una visita del Sebin a Noticias24.com, ha generado cierto temor y autocensura en otros medios.

Lo cierto es que ni siquiera las autoridades saben cómo atajar el tema de los comentarios del pueblo digital: muchas páginas informativas oficiales no tienen esa opción y otras directamente censuran los mensajes que no estén alineados políticamente. Pocas lecciones tienen entonces para los medios independientes.

Al día de hoy:

• Tal Cual Digital no permite comentarios por no poder lidiar con los mensajes anónimos ofensivos.
• El Universal exige un registro que resulta farragoso y mata la espontaneidad.
• El Nacional también tiene un registro, pero parece tener dificultades técnicas para mostrar los comentarios.
• Noticias24 tiene una lista de normas pero no siempre son visibles los mensajes de la gente.
• LaPatilla.com y CodigoVenezuela.com tienen un sistema de comentarios básico, de blogs, para participar.
• Recientemente la web de Meridiano ha estado probando la posibilidad de que la gente les comente usando su cuenta en Twitter o Facebook.

Esperemos los resultados.

Sin embargo si alguien ha domado el toro del anonimato y los insultos ha sido el Huffington Post, el medio más visitado en EEUU. En el HuffPost no sólo el comentarista tiene una cuenta asociada a su nombre que le permite interactuar desde su identidad en redes sociales, sino que también gana votos y seguidores dentro de la página, acumula puntaje, gana insignias y niveles por logros.

Es como un juego en el que se domestica a los que agreden y se le permite a la propia comunidad de lectores que regule a los que se exceden pudiendo incluso bloquearlos. De esa manera mezcla lo mejor del blog, el foro, la conexión con otras redes y los juegos en red, para brindar un modelo en constante evolución que retribuye multiplicando sus visitas.

Apuntemos algunas claves del éxito del HuffPost:

• Más de 3 mil personas, entre periodistas, blogueros y especialistas en temas producen continuamente contenido de calidad, original la mayoría de las veces y en tiempo real. No hay hora de cierre.
• El medios invita continuamente a escribir a gente nueva que tenga alguna posición relevante sobre un tema. Por eso no es extraño ver firmas de gran renombre en momentos de coyuntura. Es una forma de conversación del poder, en público.
• Los periodistas de planta, unos cien, trabajan como curadores y seleccionadores de la información. Eso permite mostrar siempre lo más relevante con una óptica original.
• Innovan primero, por eso golpean primero o se equivocan más rápido. El HP fue el primer portal informativo en incluir masivamente el uso de redes sociales para abrir aún más su información. El resto los sigue.

Finalmente la gestión de comentarios del público es un punto de honor así que la desarrollaremos con más detalle en la próxima Hoguera Digital, el fin de semana en el Diario Tal Cual y este blog..

Situación del periodismo venezolano. Deudas de los medios de comunicación privados. Rol de los medios públicos y qué cosas podría hacer un ministerio de comunicación e información.

Pueden descargar la entrevista en PDF o visualizar el scribd.

Entrevista a Luis Carlos Díaz en El Tiempo – Los medios públicos han hecho un blackout del país multicolor

Se requiere rendirle culto al lenguaje (la lengua española, los lenguajes visuales, el diseño, lo que sea que necesites para contar cosas). Se necesita un afán sincero por aproximarse a la realidad de manera compleja para desentrañarla. Necesitas pasión y don de gente para saber contarle a otros lo que obtuviste. En la actualidad necesitas también apropiarte de algunas herramientas más para contar cosas: antes bastaba con una máquina de escribir y el medio se encargaba de lo demás, ahora los periodistas tienen procesadores de palabras, editores de imagen, video y audio, medios de comunicación propios en la web, teléfonos celulares, plataformas digitales para transmitir información, audiencias y comunidades cercanas y dialogantes… esa es una mochila de herramientas que no puedes despreciar.

Más de la pregunta de Bartolomeo en Formspring

• la polarización,
• la relegitimación de los medios de comunicación fuera de su rol político,
• la crisis de la prensa tradicional
• y la convergencia digital.

Sin embargo no deja de ser una fiesta rescatar por un día la labor de quienes ejercen uno de los oficios más apasionantes: explicarle el mundo a los demás y ser el centro de reflejo de los intereses de una sociedad.

Actualmente el ejercicio profesional se dificulta porque se debe lidiar con la poca transparencia del poder, los bloqueos de la información y sobre todo la impunidad, que le rebaja capacidad de transformación social al hecho noticioso. Sin embargo no han muerto los medios ni los periodistas, y mientras más complejas se hacen las sociedades y más ruido haya en los medios, más imprescindibles se vuelven los buenos narradores.
Es por eso que a manera de agenda, podemos hablar de retos para periodistas que no quieran sucumbir en terrenos difíciles, costosos pero satisfactorios como la independencia y la profundidad.

Reducir la polarización

Si los medios de comunicación fueron corresponsables de la conflictividad política en años anteriores, quizás un ejercicio más responsable y crítico del periodismo logre retejer el diálogo nacional. En esa misma reflexión estuvo gente como “Los del medio” entre 2002 y 2007, algunas han quedado sembradas. El periodismo debería dar una visión más plural del país, atender agendas sociales independientes y permitir que los contrapunto tenga acuerdos. No se puede considerar equilibrio eso de poner fuentes contrarias, o peor aún, periodistas contrapuestos, para convertir la discusión en show. En algún momento el acuerdo y la paz podrían ser noticia, sin ser naïf.

Innovar

Hay que revisar nuevos modelos de producción informativa y los modelos económicos que sustenten la venta de información, toda vez que las audiencias de hoy la consumen en múltiples medios y de forma gratuita. Cada día se necesita más información relevante, pero no bajo la misma estructura de funcionamiento que hemos tenido hasta ahora. De esto depende el reacomodo de la prensa en un nuevo entorno digital. Los medios tendrán que investigar y desarrollarse constantemente o se mantendrán rezagados mientras los desplazan nuevos medios, lenguajes y plataformas de consumo de información.

Reconocer nuevos actores

¿Quién es periodista? ¿Sólo el que ha pasado por una universidad y está titulado, colegiado y trabaja en una empresa tradicional? Es necesario ampliar la gama de comunicadores, perfiles profesionales y espacios laborales, reconociendo que muchos de ellos están siendo atendidos por personas que quizás no pasaron por la academia pero tiene mucho qué sumar. ¿Y los comunicadores alternativos y comunitarios? Tampoco hay que olvidar a los nuevos aliados del mundo digital. Podemos mirar esto desde la restricción del coto cerrado destinado a diluírse, o desde la perspectiva de ampliar los frentes de defensa, honra y desarrollo de la libertad de expresión. De hecho instituciones internacionales como la OEA consideran que la colegiación obligatoria atenta contra la libertad de expresión. Reinventarse no es desaparecer.

Colaborar con las audiencias

Internet y la telefonía móvil han permitido la llegada masiva de multitudes de ciudadanos a los espacios de los medios, no sólo como audiencias consumidoras sino como potenciales participantes en el proceso de construcción informativa. Gana valor en el mercado mundial la gestión de comunidades, el relacionamiento con las audiencias en estas plataformas, y no es labor exclusiva del departamento de prensa digital. En aras de la convergencia de medios, ahora cada periodista es responsable no sólo de su nota sino del seguimiento de su impacto en la red.

Acceso a la información

Tanto para los reporteros como para la ciudadanía es importante impulsar mecanismos de acceso a la información pública para lograr sociedades más transparentes y reducir la corrupción. El acceso a la información no sólo sirve para saber el sueldo de los funcionarios públicos (que hasta la Contraloría General de la República ha negado), sino la ejecución de presupuestos, el alcance de los acuerdos que hemos suscrito con otros países y los daños ambientales de PDVSA, por ejemplo. Un mensaje a los poderosos: por más opacos que quieran ser aumentando las restricciones y salas situacionales, siempre la información se filtrará. Fue lo que le hizo Wikileaks al departamento de Estado de EUA. En el Caribe, con nuestros niveles de informalidad, será mejor hacerlo por las buenas.

La especialización periodística

El perfil del periodista especializado en alguna fuente le permitirá por un lado aproximarse con mayor consciencia y profundidad a la investigación de un tema. Un periodista es un interpretante del mundo cuya labor es hacerle fácil la comprensión de esas coyunturas a los demás. En ese sentido es un intelectual de área con prácticas de divulgador. La clave es que mientras más especializado y cultivado sea un periodista más oportunidades tiene de ser en sí mismo una marca y más valioso se hace en el mercado laboral. En tiempos donde los reacomodos generan despidos masivos, ser un periodista de alto nivel hace más difícil su salida y más fácil su contratación. Los toderos la tienen más difícil y su cola es más larga.

Más: Nuestras lecturas sobre periodismo, en diigo
Fotos cortesía de: Maye Fabbiani, Jesús Manuel Gómez (CC)

Ni la televisión pública ni muchos medios privados supieron dar una lectura acorde a la toma de plazas en más de 50 ciudades. Mucho periodista del stablishment se dio el lujo de decir al aire que “no se entendía qué pedían los manifestantes”. Hay que ser muy tonto para no abrir una computadora en la era twitter y leer todos los mensajes que se escribieron sobre la #spanishrevolution #DemocraciaRealYa #YesWeCamp #NoNosVamos y enterarse qué reclamaba la gente de cara a los comicios de hoy. No se trata de un movimiento antipolítico, como quisieron desdeñarlo algunos facilones de la interpretación, se trata de un quiebre entre la sociedad y el sistema gobernante que se pasa la pelota y no da respuestas a tan altos índices de desempleo y desesperanza. Se aplaudió a la generación Internet que se levantó en otros países pero se ignora y teme a los descontentos nacionales. Más de una lección se llevarán hoy, como en 2004, cuando el poder de las redes tras los atentados de Atocha cambió el resultado de aquellas elecciones.

Dentro de las “nuevas competencias”, Franco compartió su preocupación sobre la que considera más crítica: la capacidad para explorar nuevos modelos de negocio que le permitan a los periodistas crear nuevos medios y emprender proyectos propios que puedan ser sustentables y de calidad. Los medios no tienen puesto para tanta gente y su propia crisis está en desarrollo.

La mejor manera de afrontar los problemas que plantea la tecnología pasan por juntarnos más seguido, discutir en más espacios y consolidar conocimientos para no hablar de lo mismo en cada reunión. Hay mucho qué superar, pero también hay oxígeno en los gremios, las redes, las universidades y los medios que desean innovar. Las respuestas están allí.

Nota: Dos posts más de asistentes al evento: Milfri Pérez y Franco Lizarazo

La revista Telos, presentó su primer número de 2011: “Los nuevos escenarios de la prensa”. Es una excelente actualización profesional para días de cambios y reacomodos digitales. En la biblioteca del Centro Gumilla, donde trabajo, la recibimos todo el tiempo con unos 4 meses de retraso gracias a Ipostel, pero en línea podemos acceder al mismo contenido con la actualidad que el ancho de banda nos permita.
Este número incluye un Dossier sobre cambios en el periodismo con artículos de Bernardo Díaz Nosty, Juan Varela y Miguel Angel Bastenier, entre otros.

Perspectivas 2011

El equipo de WellComm invitó a 36 especialistas en distintas áreas de la Web 2.0 para que escribieran en apenas 300 palabras qué cambios esperaban en sus áreas para el año 2011. Son 41 páginas de un buen mapa para navegar el año.

Uno de los resultados es esta nota “El periódico no dejará de existir“, porque una cosa es la crisis de medios que tiene rato llevándose redacciones y empresas por el medio, y otra los reacomodos que tendrán los soportes de publicación. Todo esto casi ajeno a la necesidad de más y mejor periodismo que garantiza largos años de trabajo para los profesionales que quieran enfrentarlo atendiendo a las nuevas herramientas y audiencias.

La nota completa aquí.

Twitter de Raisa Urribarrí y Moraima Guanipa.

Allí estaremos. Esto apenas comienza.

Fecha: 28/29 de mayo 2010Lugar: Aula Magna de la Universidad Católica Andrés Bello

Programa

Viernes 28/5/10

02.00 pm: Apertura. - Mons. José Luis Azuaje0

2:30 pm: Conferencia Inaugural: Violencias y búsqueda de la paz en Venezuela. - José Virtuoso0

3:15 pm: Justicia y Reconciliación. El papel de la verdad y la justicia en la reconstrucción de sociedades fracturadas por la violencia. (Los casos de Guatemala y El Salvador- 1990-2009). - Carlos Martín Beristain0

4:00 pm: Receso0

4:30 pm: Escuela de paz y convivencia ciudadana. El compromiso de la Iglesia Católica a favor de la paz en Colombia. - María del Carmen Muñoz Sáenz0

5:15 pm:  Preguntas y respuestas

06:00 pm: Despedida del día
Sábado 29/5/10

08:30 am: Foros temáticos: Experiencias venezolanas de construcción de paz

• 1. Construcción de paz en las cárceles
  2. Caminos  para la paz en centros educativos
  3. Construcción de convivencia en comunidades de barrios urbanos
  4. Diálogo en medio de la polarización política
  5. Niños, niñas y jóvenes constructores de paz
  6. Rutas para la superación de la violencia doméstica
  7. Construcción de paz en zonas fronterizas
     
  8. Violencia y paz en medios de comunicación
  9. Urbanismo para la paz y la convivencia
  10. Construcción de seguridad ciudadana desde la perspectiva de los DHH

12:30 pm: Almuerzo

02.00 pm:  La experiencia brasileña: Viva Rio. - Sebastiao (Tiao) Santos

02:45 pm:  Un programa para la reinserción social de jóvenes. - Ángela Muñoz Gil0

3:30 pm: Preguntas y respuestas

04:00 pm: Receso

04:30 am:  Plenaria – Aportes del evento al programa “Hablando se Entiende la Gente”

05:30 pm: Palabras de clausura: ¿Es posible construir la Paz en Venezuela? - Germán García Velutini

06:00 pm: Cierre

Tengo tiempo trabajando sobre la incertidumbre y creo que la dimensión profesional de la prensa se lleva sus premios. Como es su trabajo avisar sobre la crisis a todos los demás sectores. Como es su responsabilidad avizorar el punto en el que el horizonte es un despeñadero, no hace más que verse en el espejo y temer. Pero seguimos avanzando. Las escuelas de periodismo siguen imprimiendo títulos en fotocopiadora (como los libros que podemos comprar después de que empezaran a ser mercado negro en Venezuela) y la calle se llena de gente que no sabe que hacer. Que busca su espacio en el nuevo mundo complejo.

Armé una pequeña charla para el Encuentro Nacional de Escuelas de Comunicación Social en la UCAB. Podrán seguirlo en vivo por CoverItLive, a través de Twitter y aquí hay un adelanto de mi pequeña conversa con profesores y estudiantes. Nada nuevo, sólo pedir colaboración y menos miedo.

Actualización: Ya encontraron al autor: el gran periodista chileno Francisco “Pancho” Mouat, fallecido el año pasado.

El diario

Me gusta leer el diario a ver si encuentro historias que me atraigan, me interesen, me emocionen, me diviertan; historias que no estén condenadas al olvido y puedan de alguna forma volverse a contar. Leo el diario con ese ojo, no para mantenerme informado, figura muy profesional, muy de periodista, muy correcta, que en mi caso no tengo idea qué significa. ¿Estar informado? ¿De qué?

Abro mi carpeta verde, donde junto recortes y artículos y fotocopias que pueden ayudarme a escribir esta columna, y me encuentro con una contraportada de un libro de textos futuristas prologado por Borges. Textual de Borges: “En mi curioso ayer prevalecía la superstición de que entre cada tarde y cada mañana ocurren hechos que es una vergüenza ignorar. El planeta estaba poblado de espectros colectivos, el Canadá, el Brasil, el Congo Suizo y el Mercado Común. Casi nadie sabía la historia previa de esos entes platónicos, pero sí los más íntimos pormenores del último congreso de pedagogos, la inminente ruptura de relaciones y los mensajes que los presidentes mandaban, elaborados por el secretario del secretario con la prudente imprecisión que era propia del género. Todo esto se leía para el olvido, porque a las pocas horas lo borrarían otra trivialidades”.

Leemos en los periódicos para el olvido. Lo sé. Pero yo igual sigo buscando allí historias que me acompañen, aun cuando a ratos la información que nos llegue sea una sola majamama delirante. Tomo al azar un diario de hace unos días y repaso sólo los titulares y los encabezados. Es para quedar con la lengua afuera. Y todo ocurre en 24 horas. Un siquiatra pregona: “A los bomberos hay que hacerles chequeos mentales permanentes” porque entre sus filas está lleno de pirómanos. Otra: concejal desapareció después de fiesta en club de rayuela. Otra: terror por fantasmas tras aluvión de Antofagasta. La población de la Villa Los Salares está aterrada con ruidos nocturnos, objetos que vuelan y hasta un niño vestido de blanco. Otra: en Novena Región, ebrio lanzó su guagua a Carabineros. Otra: en Italia, consideran culpable en el tribunal a un marido que no quiso tener relaciones sexuales con su esposa durante siete años. La última, para no saturar: en Florida, Estados Unidos, Jesús muere todos los días a las 11:30 en estrambótico Disneyworld de la Biblia. Todo esto en cinco o seis páginas seguidas de un diario cualquiera.

¿Qué es estar informado? ¿Para qué? ¿Para tener opinión? ¿Opinión sobre los temas que aparecen en los diarios, las revistas y la televisión, y que luego se desechan para ser reemplazados por nuevas trivialidades? Me quedo con la historia del concejal socialista desaparecido después de una fiesta en un club de rayuela. Nadie se explica qué pudo sucederle. Al otro día aparece muerto en las aguas de un río cercano a su casa, en el sur de Chile. Todos lloran su trágico desenlace. Incluso alguno sugiere que pudo tratarse de un crimen. Asalto no fue, porque apareció con todas sus pertenencias. La foto del concejal en el diario me mira a los ojos. ¿Cómo desentrañar el misterio de su muerte? ¿Venía tomado? ¿Fue un accidente? ¿Alguien se la tenía jurada? Habría que ir al sur. O motivar a un cronista de la zona para que investigue junto al juez y al abogado que asignarán a la causa los familiares del concejal, si es que hay ánimo y recursos para continuar con la historia. A lo mejor todo se terminó en el cementerio.

¿Cuántos sujetos pasan por este mundo sin nunca escribir su nombre en un diario? La mayoría. ¿Cuántos lo escriben por primera vez cuando sus familias inscriben su muerte en la lista de defunciones? La mayoría. Me asusta mi propia imagen de lector desmemoriado, pero más me asusta mi condición de ciudadano desmemoriado, atrapado por el olvido de todas las cosas, incapaz incluso de recordar los pasajes más preciados de un libro auténticamente inolvidable. Por eso leo el diario. Para recordar que el olvido a veces, sólo a veces, no puede con la memoria.

Año indeterminado, el fotógrafo es anónimo. Foto rescatada por su hija, Andreina Mujica, y publicada en su facebook.

– EpIC (Educación para la InfoCiudadanía): Tecnocultura / Artículo del maestro Fernando Sáez Vaca, una de las fuentes fundamentales para desarrollar mis propias discusiones sobre la Infociudadanía.
– Twitter para construir redes virtuales en español dentro de Estados Unidos / De Ytaelena López, después de estar sentada varios días en el NewsTools 2008
– Imperdibles estos mapas de nuevos medios. (inglés)
– Tesis doctoral “Blogs y Medios”, realizada por José Manuel Noguera y subida por él mismo a la red en formato pdf descargable para su lectura (y atribución correspondiente en caso de cita). / Enterados vía Tíscar Lara.
– Nuevos y viejos periodistas / Videos en post de José Pardina
– Sin futuro y sin un duro / Blog de 7 jóvenes periodistas españoles
– Lo que todo estudiante de periodismo debe saber ahora / Texto de Mindy McAdams, en inglés, así que lo primero que debe saber un estudiante de periodismo después de su hermoso idioma español, es inglés.
– Apuntes con masaje / Un excelente blog preocupado por el periodismo, hecho por Gabriel Sama desde Texas, con visión latinoamericana.
– Noveles periodistas / Blog novato de Grissel, una estudiante de la Universidad del Zulia.
– Primer encuentro nacional de blogueros en Cuba / Estén pendientes de la blogosfera cubana, yo que se los digo.
– Elaine Díaz blog / Espacio de Elaine, estudiante de periodismo en Cuba con algunas inquietudes. Sígala también en su twitter.
– OLPC XO-2: Un portátil de US$75 para el 2010 / El chileno Luis Ramírez nos relata cómo será la próxima computadora del movimiento Una Laptop Por Niño (OLPC). Apostar a la tecnología para el desarrollo y la inclusión social es parte de lo que apoyamos por aquí.